SERVICIOS DE RECUPERACION Y COBRANZAS Imprimir E-mail


Realizamos la cobranza de la cartera de crédito vigente o vencida de su empresa,  ofreciendo una alternativa de Outsourcing ajustada a sus necesidades

 

BENEFICIOS

  • Economía de tiempo y recursos para el cliente
  • Comunicación con deudor  de manera discreta, cordial y respetuosa.
  • Recuperación de deuda, preservando la mejor disposición del deudor con la empresa.


ALCANCE


Nuestros servicios abarcan a todas las etapas de  la recuperación de los créditos:

  • Evaluación Crediticia
  • Cobranzas Ordinarias
  • Cobranzas de cartera en Mora Temprana
  • Cobranzas de Cartera en Mora Tardía
  • Cobranzas de Cartera en Mora Terminal


VENTAJAS DEL SERVICIO

  • Servicio adaptado a requerimientos del Cliente.
    • Informes, gestiones, trato, etc.
  • Comisión se aplica solo sobre cobranzas efectivas.
  • Pago de deudores directamente sobre cuentas del Cliente.
  • Liquidaciones periódicas, acompañadas de reportes detallados.
  • El Cliente puede practicar  a VPC  todas las visitas, revisiones o auditorias que estime conveniente.
  • Grupo VPC, devuelve casos que considere incobrables mediante informes explicativos de las razones de dicha devolución, en un plazo máximo de 90 días, sirviendo dichos informes de soporte para el Seniat.
  • El Cliente puede solicitar devolución de su cartera y dar por terminada la relación en cualquier momento, comprometiéndose Grupo VPC a entregar todas las cuentas en un plazo máximo de 30 días.
  • Realizamos las gestiones de localización de sus clientes desaparecidos sin costos adicionales.

EXPERIENCIAS

Trabajos especiales.

Realizamos para el I,V.S.S.  un ambicioso trabajo en el Estado Carabobo, asumiendo todo el proceso de Recaudación del Estado (el de mayor cantidad de patronos en el país) el cual incluyo  reparto mediante mensajeros  de la facturación a todos los patronos del estado, elaboración de rutas postales, localización patronos mudados y/o desaparecidos, control de las tarjetas de atención a los asegurados siendo estas entregadas solo contra la cancelación de las facturas  correspondientes, seguimiento a los patronos con pagos demorados, apoyo a Informática del I.V.S.S. suministrando cambios de dirección de empresas, envío copias reportes  de inclusión y baja de asegurados, reportes de inconsistencias, reclamos e inconformidades de los patronos.

Información y Promoción  a los patronos de  sus pagos y depósitos en las nuevas cuentas bancarias aperturadas por el Instituto en la región para un mejor control y evaluación de nuestra gestión. Conciliación mensual c/u bancos de Ingresos según sus registros contra nuestras copias de facturas canceladas.

Reportes mensuales de cobranzas al Instituto, Comparativos de fechas de pago según factura contra fechas  reportes del banco, reportes de gestiones, etc.

Resultados al tercer mes de contrato el índice de entrega de factura era uno de los mas altos del país y la cobranza había pasado de un 33% de efectividad a un 67% logrando en meses subsiguientes hasta un 72% a pesar de reclamos de patronos por pagos no abonados, baja e inclusión no procesados y otros.