¿Quiénes Somos? Imprimir E-mail


GRUPO V.P.C. PROTECTORA DE CREDITO S.A.
, esta formado por la unión de Empresas especializadas en Cobranzas, Información Comercial, Servicios Pre-Empleo y Protección de Crédito, fundadas a partir de Julio  1.971 por profesionales   entusiastas, dinámicos y de visión futurista . Hemos evolucionado adaptándonos a los cambios Económicos, Políticos y Sociales, incorporando los nuevos Adelantos Tecnológicos, Innovando  sistemas y creando estrategias  acordes  a las nuevas condiciones y realidad del país, considerando siempre como norte Satisfacer las necesidades de nuestros clientes  Externos e Internos en forma ética, eficaz y armónica con el mayor grado de satisfacción posible a todas las partes.

En nuestros primeros  quince años nos especializamos en información e investigación crediticia y posteriormente asumimos el área de cobranzas y recuperación de créditos.

Hemos  crecido hasta ser considerados entre las tres primeras agencias de recuperaciones en transparencia, prestigio, montos cobrados y efectividad. Cubriendo todo el territorio Nacional  con presencia en Caracas, Maracay, Valencia, Barquisimeto, Maracaibo y Puerto La Cruz.

MISION

Satisfacer las necesidades de servicio a nuestros clientes con excelente calidad, a través de nuestro capital humano capacitado y comprometido al logro, tecnología de vanguardia y eficientes sistemas que nos permiten  en Cobranzas pronta recuperación, preservando la buena relación con el deudor  y en Información Comercial  máxima confidencialidad e  información oportuna y veraz , logrando rentabilidad y crecimiento sostenido para la organización, progreso, disfrute, bienestar para nuestro personal  y asociados.

VISION


Convertirnos en la primera empresa de servicios de salvaguarda del crédito e información crediticia de Venezuela, siendo la referencia del proveedor más confiable, apoyando a nuestros clientes externos e internos a potenciar sus logros,  actuando con mística, ética, responsabilidad y  constante innovación, contribuyendo  a la expansión económica y social.

VALORES

  • Responsabilidad: Con nuestros clientes internos y externos, entorno social, económico y natural.
  • Honestidad: Con honradez y transparencia  construimos la Venezuela que todos queremos.
  • Confidencialidad: Suministramos la información solo al cliente sin revelar fuente ni origen.
  • Laboriosidad: Los resultados obtenidos  serán proporcionales al esfuerzo invertido.
  • Constancia: Con dedicación y alegría nos labramos un mejor futuro.
  • Asertividad: Nuestras acciones están orientadas al logro de resultados con equidad y justicia.
  • Entusiasmo: Disfrutamos nuestro trabajo con pasión, creatividad y alegría.
  • Compromiso: Beneficios para nuestros clientes, nuestra gente y nuestra comunidad.